维护老客户、开发新客源作为保险公司相当重要之处，会采用客户联谊会这一核心手段，一场经过精心策划的活动，能够在极大程度上提升客户黏性以及转介绍率。以下方案将重点放在实战细节方面，助力你避开经常出现的误区，使得每一场联谊会都能够做到物有所值有所超。
联谊会主题如何选
参与意愿由主题直接决定，针对不同客群，可设计“家庭健康日”吸引有孩家庭，或者推出“财富传承沙龙”面向高净值客户。要记住一个原则，主题里需带出客户能获得的实在利益，比如“免费体检咨询”或者“税务规划分享”，而非泛泛的“感恩答谢”。并且主题名称要控制在8个字以内，以便制作邀请海报以及短信文案。
活动流程关键环节
一场往往能获得成功的联谊会，一般习惯将时长控制在2小时以内保险公司客户联谊会策划方案，它被划分会签到暖场保险公司客户联谊会策划方案，主题分享，互动抽奖，自由交流这四个环节。签到环节会赠送定制伴手礼就价值20到30元就行，主题分享需要邀请外部专家而不是保险公司员工来讲健康或者理财方面的知识，并且要穿插3轮抽奖以此来维持热度。特别需要注意的一点是抽奖奖品要划分等级，特等奖能够是家用电器，不过中奖者必须得是老客户所带来的新朋友，凭借这个来激励转介绍。
现场促成话术技巧
别在现场直接去推销产品，而是要去设计“需求调研表”以及“意向登记卡”。主持之人可以这么说：“当下到场的友人能够免费获取家庭保单整理服务，会后找我去领券。”业务人员进行一对一交流之际，采用“您认为刚才专家讲到的养老缺口，我们现有的保障能不能覆盖呢？”这样的引导语句。同时安排二至三个“托儿”在自由交流的环节主动展开咨询，以此带动气氛。促成环节把控在活动最后的二十分钟，防止客户产生反感。
会后跟进转化策略
联谊会结束并非是终点，当天晚上要发送感谢短信，次日需给全都参会客户打回访电话，重点去询问“您对哪个环节印象最深这样的问题”，对于填写意向卡的客户，三天之内要上门去做需求分析，每月要从参会名单里筛选出10位活跃客户，邀请他们参加下次活动的筹备建议会，以此赋予其荣誉感，统计表明，会后一周内进行跟进成交率比不跟进要高出3倍。
你于策划客户联谊会期间，所碰到的最为突出的难点，究竟是在邀约环节存在难度，是控场方面显得紊乱，还是转化比率处于较低水平呢？欢迎于评论区域分享你的实际作战经验，点赞数量超过100的话，我将会再度推出一期详尽的话术模板。
